Le voyage commence bien avant votre arrivée au terminal. Si vous organisez un transfert depuis ou vers un aéroport, avoir sous la main les grandes lignes de votre itinéraire vous permettra de trouver la solution idéale et d'éviter toute confusion lors de votre réservation.
Les détails des voyages peuvent varier. Consultez cette liste et vérifiez les conditions spécifiques directement auprès du prestataire avant de réserver.
1. Confirmez l'aéroport et la direction du voyage.
Notez le nom et le code de l'aéroport figurant sur votre billet. Si vous avez des correspondances ou plusieurs vols, utilisez les informations relatives au vol arrivant à destination ou partant du lieu où vous souhaitez être transporté. Indiquez également si vous recherchez un transport entre l'aéroport et votre hébergement ou entre l'aéroport et votre lieu de transfert.
Si vous comparez encore les options, consultez le liste des itinéraires disponibles et vérifiez que l'origine et la destination correspondent à votre plan.
2. Ayez vos informations de vol à portée de main.
Munissez-vous du nom de la compagnie aérienne, du numéro de vol et de la date d'arrivée ou de départ. Si votre itinéraire comprend une correspondance, repérez le vol correspondant à votre lieu de prise en charge. Consultez la confirmation de vol la plus récente de la compagnie aérienne pour vérifier s'il y a eu des modifications.
Ne déduisez pas l'heure de prise en charge uniquement de la durée du vol. Vérifiez comment l'heure doit être indiquée et quelles informations le prestataire a besoin pour organiser le service.
3. Indiquez précisément la destination.
Préparez le nom de l'hôtel, de l'hébergement, du terminal, l'adresse ou le point de rencontre. Si le lieu comporte plusieurs entrées ou bâtiments, ajoutez un point de repère pour faciliter son identification. Pour un transfert à la sortie, confirmez l'adresse exacte de prise en charge.
Lorsque le nom de la destination peut désigner plusieurs lieux, utilisez l'adresse ou le lien de l'hébergement pour éviter toute ambiguïté.
4. Comptez toutes les personnes qui voyagent.
Indiquez le nombre total de passagers et vérifiez si le formulaire fait la distinction entre adultes et enfants. Si vous voyagez avec des enfants, renseignez-vous à l'avance sur les informations à fournir pour toute demande particulière. Ne présumez pas qu'une option spécifique est incluse avant d'avoir reçu confirmation.
5. Décrivez les bagages et les besoins particuliers
Dressez la liste de vos bagages habituels ainsi que de tout objet volumineux ou spécial, comme un fauteuil roulant, du matériel de sport ou des instruments de musique. La capacité pouvant varier selon le véhicule attribué, il est conseillé de vérifier au préalable si vos bagages nécessitent un espace supplémentaire ou des aménagements.
Si une personne a besoin d'assistance pour se déplacer, veuillez l'indiquer lors de votre demande de renseignements et renseignez-vous sur les options disponibles pour vos dates de voyage et votre itinéraire.
6. Examinez les conditions avant de confirmer
Avant de finaliser votre réservation, veuillez vérifier que la date, les aéroports, le sens du voyage, la destination, le nombre de passagers et vos coordonnées sont corrects. Consultez les conditions générales en vigueur concernant le prix, le paiement, les modifications, les annulations et la prise en charge des frais de transport sur la page de réservation ou directement sur celle-ci.
Conservez la confirmation et les coordonnées du prestataire. En cas de modification de votre vol ou de votre hébergement, demandez comment signaler le changement ; ne présumez pas que la modification est enregistrée automatiquement.
Liste rapide
- Aéroport et code corrects.
- Itinéraire d'arrivée ou de départ identifié.
- Date et détails du vol mis à jour.
- Adresse exacte du logement ou du point de prise en charge.
- Nombre de passagers et besoins des mineurs, le cas échéant.
- Besoins encombrants ou liés à la mobilité signalés.
- Prix et conditions vérifiés avant confirmation.
- Confirmation et coordonnées enregistrées.
Avez-vous déjà les détails de votre itinéraire ? Consultez les itinéraires disponibles et utilisez le bouton de réservation global déjà présent sur le site. Si vous avez besoin de précisions concernant une condition avant de réserver, écrivez à booking@gotransferdr.com.